Comment ça marche

Une fois en entrant. C'est tout.

Le client tape qu'il est arrivé. Son téléphone retourne dans sa poche. Votre hôte sait qui vient d'entrer, réservation ou pas.

Trois étapes

Rien à installer. Votre caisse ne bouge pas.

1 · En entrant

Il tape une fois.

Un client qui a rejoint Regulars tape qu'il est arrivé. Son téléphone retourne dans sa poche. Qu'il ait réservé ou non.

2 · Au stand

Votre hôte le connaît.

Votre stand montre son prénom, le nombre de fois qu'il est venu chez vous, et les notes de votre équipe. Dites bonjour.

3 · Plus tard, si vous voulez

Vos prix.

Choisissez quelques plats et fixez-y un prix Regulars. Votre équipe l'applique à l'addition. Rien ne touche à votre caisse.

Seulement votre salle

Ce que votre hôte voit, et rien d'autre.

Le prénom du client principal. Ses compagnons apparaissent comme invités, sauf s'ils ont aussi rejoint.
Son nombre de visites chez vous. Pas ailleurs.
Les notes que votre équipe a laissées la dernière fois.
Sa photo, seulement s'il a choisi de la montrer à votre équipe.
Aucun autre restaurant ne voit votre stand. Vous ne voyez pas le leur.

Un samedi soir

Et si votre hôte le manque ?

Ça arrivera. La carte reste sur le stand et devient un peu plus chaude après dix minutes pour que quelqu'un l'attrape. Et elle est encore là au moment de l'addition. Le client, lui, ne voit jamais « pas encore vu ». Personne n'est gêné. Vous voyez votre taux d'arrivées manquées chaque semaine ; personne d'autre ne le voit.

La question du prix

Le Prix Regulars n'est pas une offre publique.

Il n'existe que pour les gens qui sont déjà revenus chez vous. Un premier visiteur ne le voit jamais. Vous choisissez une seule règle pour votre menu et vérifiez chaque prix avant de l’approuver. Votre équipe applique les prix affichés aux articles commandés sur votre caisse actuelle. On ne prend rien sur vos ventes. Jamais.

Une offre publique

N'importe qui la voit. Elle circule, et le prix affiché devient le prix.

Le Prix Regulars

Seulement les gens que vous connaissez. Ceux qui sont revenus. Personne d'autre ne sait qu'il existe.

Une offre publique

La relation finit à l'encaissement. Le client repart avec l'affaire, pas avec vous.

Le Prix Regulars

La relation continue. Chaque visite laisse une note pour la prochaine.

Une offre publique

Une commission sur chaque vente. Souvent la moitié.

Le Prix Regulars

Zéro. Jamais. On ne touche pas à vos ventes ni à votre caisse.

Pas de points, pas de coupons. Le standing, ça se mérite.

Pour qui

Les salles où les gens reviennent.

Quelqu'un accueille les gens à la porte.
Beaucoup de vos clients entrent sans réserver.
Vos meilleurs clients viennent chaque semaine, pas chaque trimestre.

Bistro, trattoria, bar à vin, cantine de quartier. Si c'est vous, le stand a une place. Si personne n'accueille et que tout le monde réserve, ce n'est probablement pas pour vous, et on préfère vous le dire.

Montréal · 2026

Fait pour la maison.

Quinze minutes pour commencer. Michael le fait avec vous si vous voulez.